السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال

إن ما تضمنه هذالكتاب يكون دليلاً عملياً ومهنياً يعمل على تنمية وتطوير مهارات المنشغلين في حقل إدارة الأعمال، من فنيين ومهنيين ومدراء وقادة إداريين ودارسين وطلاب علم ومعرفة، ليمكنهم من التعامل مع مفردات الحياة جميعها ومنها المفردة الإنسانية والمنظمية وعلى وجه التحديد.
إن فهم السلوك الإنساني ضروري لقيام علاقات اجتماعية سليمة فكل إنسان له ذاتيته الخاصة وفرديته المتميزة، وسلوكه مرتبط كل الارتباط بتكوينه النفسي، ولا يكفي أن يفهم الفرد نفسه لكي يكون قادراً على إنشاء علاقات اجتماعية سوية مع غيره، وإنما يلزمه أن يفهم الغير بقدر ما يفهم نفسه. على أساس هذا الفهم يتحدد مدى نجاحه أو فشله في علاقاته بالآخرين وعلى أساس هذا الفهم يستطيع القائد الإداري من فهم طبيعة علاقاته بالتابعين والرؤساء وعلاقتهم به وبإدارة المنظمة. وهذا الكتاب جهد علمي متواضع إلى جانب الجهود السابقة لفهم السلوك الإنساني وتفسيره وفك تعقيده قدر الإمكان. إن مجلداً واحداً لا يُمكّن من الإلمام بموضوع هذا الكتاب، لذلك آثرنا أن نضع خلاصة جهودنا وأفكارنا وما قدمته لنا جهود العلماء والباحثين الذين سبقونا أمام من يتطلع لدراسة السلوك الإنساني وفهمه.