إدارة الأزمة بين نقطتي الغليان والتحول

يأتي مصطلح إدارة الأزمة في سياق المصطلحات الحديثة التي طرأت على وسائل التعامل الداخلي والدولي. وقد ظل هذا المصطلح مقيداً بواجب المفاهيم التقليدية التي حكمت العلاقات، على اختلافها وتباين مستوياتها، حتى نهاية الحرب العالمية الثانية. وتطورت بعد ذلك وبشكل ملحوظ بسبب الارتباط لوثيق مع الشؤون المختلفة الأخرى. ثم تمكنت من الحصول على اهتمامات عالية جداً من قبل المجتمع الدولي وأساليب تعامله، كعملية القرار السياسي والتفاوض والعمل الدبلوماسي. جاء هذا الكتاب في ستة بحوث، 1 – التمهيد؛ 2- تطور المفاهيم الموصولة لإدارة الأزمة؛ 3- الأسباب البيّنة لإثارة الأزمة؛ 4 – الإدارة المدركة في متابعة الأزمة؛ 5- الأساليب الفاعلة في معاملة الأزمة؛ 6 – المستقبل المنشود في ملاحقة الأزمة.